OÜ Lunatum (edaspidi "Lunatum") on erakliinik, mis pakub nii tasulisi tervishoiuteenuseid kui ka tervishoiuteenuseid, mida rahastab Tervisekassa.
Eesti Tervisekassa poolt tasustatud tervishoiuteenused
Lunatum pakub Tervisekassa rahastamisel järgnevaid tervishoiuteenuseid:
— Füsioteraapia igapäevases keskkonnas (TK kood 7060)
Visiiditasu ei võeta. Tervishoiuteenusele registreerimine toimub ravijärjekorra alusel vastavalt Eesti Tervisekassa lepingu mahule
Tasuline tervishoiuteenus
Tasuline visiit tähendab, et klient tasub ravi eest ise või tervishoiuteenus hüvitatakse erakindlustusseltsi poolt.
Eesti Tervisekassa poolt tasustatud tervishoiuteenused
Lunatum pakub Tervisekassa rahastamisel järgnevaid tervishoiuteenuseid:
— Füsioteraapia igapäevases keskkonnas (TK kood 7060)
Visiiditasu ei võeta. Tervishoiuteenusele registreerimine toimub ravijärjekorra alusel vastavalt Eesti Tervisekassa lepingu mahule
Tasuline tervishoiuteenus
Tasuline visiit tähendab, et klient tasub ravi eest ise või tervishoiuteenus hüvitatakse erakindlustusseltsi poolt.
Vastuvõtule registreerimine
(1) Lunatum tervishoiuteenuste kättesaamiseks on vajalik eelnev registreerimine. Koduvisiidi broneerimine toimub veebilehe vahendusel või veebilehel koduvisiidi broneerimiseks ette nähtud kontaktandmeid kasutades: telefonil 5577188 või 53878015 ning e-posti aadressil info@lunatum.ee.
(2) Kõiki kliente koheldakse ravijärjekorda võttes võrdselt: kliendid registreeritakse tervishoiuteenuse osutamiseks üldjärjekorras esimesele vabale ajale või kliendi soovil hilisemale vabale ajale.
(3) Klient, kellele tervishoiuteenuse osutamise eest tasub Eesti Tervisekassa broneeritakse vastuvõtule üldjuhul digisaatekirja alusel. Igapäevases keskkonnas füsioteraapiale suunamisel vormistatakse perearsti või eriarsti poolt ambulatoorne saatekiri. Saatekirjal peab olema märgitud põhjus, miks kliendile on soovituslik füsioteraapia igapäevastes tingimustes.
(3) Klient, kellele tervishoiuteenuse osutamise eest tasub Eesti Tervisekassa broneeritakse vastuvõtule üldjuhul digisaatekirja alusel. Igapäevases keskkonnas füsioteraapiale suunamisel vormistatakse perearsti või eriarsti poolt ambulatoorne saatekiri. Saatekirjal peab olema märgitud põhjus, miks kliendile on soovituslik füsioteraapia igapäevastes tingimustes.
Visiidi tühistamine
Klient on kohustatud teavitama füsioterapeudi koduvisiidi mittetoimumisest või broneeringu muutmisest vähemalt 24 tundi enne ettenähtud tervishoiuteenuse osutamise aega järgmisel viisil:
(1) tööpäevadel ajavahemikus 09:00–18:00 telefonil 5577188 või 53878015;
(2) e-posti teel aadressil info@lunatum.ee;
(3) helistades või saates sõnumi otse oma terapeudile.
(2) e-posti teel aadressil info@lunatum.ee;
(3) helistades või saates sõnumi otse oma terapeudile.
Vähemalt 24 tundi enne etteteatamata tasulise visiidi mittetoimumise korral on Lunatumil õigus esitada kliendile arve vastavalt ettevõte kehtivale hinnakirjale täies mahus. See arvestatakse Lunatumi poolt tervishoiuteenuse osutamiseks valmisoleku kulude katteks.
Kui Lunatum osutab kliendile Tervisekassa rahastatud tervishoiuteenuseid ja klient ei muuda ega tühista broneeringut vähemalt 24 tundi enne ettenähtud tervishoiuteenuse osutamise aega, on Lunatumil õigus nõuda kliendilt tühistamistasu summas 50 eurot. Tervishoiuteenuse jätkamine toimub pärast tühistamistasu tasumist.
Kui klient on teavitanud koduvisiidi mittetoimumisest või broneeringu muutmisest vähemalt 24 tundi enne tervishoiuteenuse saamist, siis üleval toodud tingimused ei rakendu.